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Dichiarazione sulla protezione dei dati e consenso all’utilizzo dei dati presso www.fidra.com
La Trasparenza nell’utilizzo e la protezione dei dati è una questione di fiducia e per Fidra la tua fiducia è molto importante. Abbiamo il più completo rispetto per la tua privacy e sfera personale.

Cookies
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Cosa sono i cookies?
Ai sensi dell’art. 122 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 e del Provvedimento Generale del Garante dell’8 maggio 2014 Nel corso della navigazione all’interno del nostro Sito possono essere raccolte informazioni attraverso c.d. “cookie tecnici”. I cookie tecnici sono utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003).
I cookies sono dei file di piccolissime dimensioni che vengono salvati sul tuo dispositivo e che servono a memorizzare impostazioni e dati specifici necessari per lo scambio con il nostro sistema attraverso il tuo browser. Esistono 2 tipi di cookies: i “session-cookies”, che vengono cancellati non appena chiudi il tuo browser e i cookie “temporanei/permanenti”, che vengono salvati sul tuo dispositivo per un lungo periodo o definitivamente. Questo salvataggio è necessario al nostro sito web per applicare offerte secondo le tue esigenze e facilitarti l’utilizzo del sito. Alcuni dati, per esempio, vengono salvati al fine di non doverli ripetere ogni volta.
Vedi: DIRETTIVA 2009/136/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO

Quali dati vengono salvati nei cookies?
Nei cookies che utilizza Fidra non vengono salvati dati personali. Pertanto i cookies che utilizziamo non sono attribuibili ad una persona e dunque non riconducibili a te in nessun modo. Al momento dell’attivazione dei cookies viene attribuito un codice di identificazione. In nessun momento sarà possibile ricondurre a tale codice i tuoi dati personali ed in nessun momento si tenterà di farlo. Nome, Indirizzo IP e dati similari che potrebbero ricondurre alla tua persona, non saranno mai utilizzati. Con i cookies potremo ricevere soltanto informazioni vincolate allo pseudonimo, e riguardanti esclusivamente l’esperienza di utilizzo del nostro sito, es. quali prodotti più visualizzati ecc.
Sulla base di una tecnologia cookies Fidra colleziona dei dati per ottimizzare la nostra pubblicità online. Queste informazioni non sono utilizzati per identificarti personalmente gli utenti, ma servono esclusivamente a valutare sotto il vincolo dello pseudonimo l’utilizzo della homepage. I tuoi dati non verranno in nessun momento collegati ai tuoi dati personali . Questa tecnologia permette di offrire pubblicità e/o offerte e servizi specifici, il cui contenuto si basa sulle informazioni ottenute attraverso l’analisi dei flussi di navigazione (ad esempio pubblicità personalizzata se negli ultimi giorni hai visualizzato esclusivamente gioielli in argento). Il nostro obiettivo è quello di rendere la nostra offerta online il più interessante possibile e di farti pervenire pubblicità che rispecchi le tue aree di interesse.

Come posso evitare il salvataggio dei cookies?
Nel tuo browser puoi impostare di voler accettare il salvataggio dei cookies soltanto su richiesta. Se intendi accettare i cookies di Fidra.
Normalmente nel menu del tuo browser web, nella sezione supporto, puoi vedere come rigettare nuovi cookies e disattivare i cookies già esistenti.
Nel caso di computer condivisi impostati in maniera tale da accettare i cookies e i flash cookies, ti consigliamo di scollegarti sempre completamente dopo l’utilizzo.

4. File log
Ad ogni accesso alle pagine di Fidra i dati utente saranno trasmessi attraverso il browser internet e salvati in file di protocollo, i cosiddetti logfile del server. Saranno salvati i seguenti dati: data e orario dell’accesso, nome del sito visitato, indirizzo IP, URL del referrer, la quantità di dati trasmessi, informazioni inerenti al prodotto e alla versione del browser utilizzato.
Gli indirizzi IP degli utenti sono cancellati o resi anonimi alla fine dell’utilizzo. Nel caso dell’ anonimizzazione gli indirizzi IP saranno modificati in maniera tale da non poter essere attribuiti ad una determinata persona fisica se non con un eccessivo sforzo in termini di tempi, costi e manodopera.
Analizziamo queste serie di dati logfile anonimamente al fine di migliorare le nostre offerte, per renderlo più semplice, trovare ed eliminare più velocemente errori e per controllare le capacità del server. In questo modo è per esempio possibile capire a che ora c’è più afflusso e di conseguenza mettere a disposizione il volume dati necessario per garantirti un acquisto veloce. Inoltre, l’analisi dei file di protocollo ci permette di individuare ed eliminare più velocemente eventuali errori presenti su Fidra.

Analisi del web
Per migliorare ed ottimizzare costantemente la nostra offerta, impieghiamo cosiddette tecnologie tracking. A tal fine utilizziamo i servizi di Google Analytics.

Google Analytics
Google Analytics è un servizio della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza i „cookies“, dei file di testo salvati sul tuo computer, che permettono di analizzare come utilizzi la nostra offerta internet attraverso Google. Le informazioni ricavate dal cookie sul tuo utilizzo nei nostri web (incluso l’indirizzo IP) sono normalmente trasmesse e salvate presso il server della Google negli USA. Ti informiamo che sui nostri siti web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat.anonymizelp();” al fine di garantire il rilevamento anonimo degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). Pertanto, su nostra richiesta, Google rileva il tuo indirizzo IP soltanto in forma abbreviata, il che garantisce l’anonimato e non permette la tua identificazione. Nel caso in cui su questo sito web si dovesse attivare l’anonimizzazione dell’IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato preventivamente all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati che hanno aderito all’accordo sullo spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà inviato ai server di Google negli USA e poi abbreviato sul posto.
Google rispetta inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati della convenzione “US-Safe-Harbor” ed è registrato presso il programma “Safe Harbor” del ministero del commercio americano. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo dei nostri siti web, per redigere dei protocolli sulle attività dei siti web e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP che Google Analytics trasferisce dal tuo browser non sarà associato con altri dati di Google. Google trasmetterà queste informazioni a terzi soltanto nel caso in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine dell’elaborazione dati. In nessun caso Google assocerà i tuoi dati con altri dati rilevati da Google. Utilizzando questi siti web, accetti l’elaborazione dei tuoi dati rilevati nella maniera e per gli scopi sopra descritti.
Puoi evitare la memorizzazione dei cookies attraverso le apposite impostazioni del software del tuo browser; ti avvisiamo però che in tal caso potrebbe essere compromessa qualche funzionalità. Inoltre puoi impedire il rilevamento da parte di Google dei dati creati dai cookies inerenti all’utilizzo che fai dei siti web (incluso l’indirizzo IP); la stessa cosa vale per l‘elaborazione di questi dati da parte di Google. A tal fine potete scaricare ed installare il browser-plugin specifico.
Trovi ulteriori informazioni su Google Analytics e la protezione dei dati all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Cookie Hotjar
Permettono di registrare la navigazione degli utenti e visualizzarla attraverso clickmap, heatmap, registrazioni video con l’oscuramento dei campi compilati dall’utente. Possono essere inoltre raccolte informazioni rilasciate dagli utenti attraverso Survey e Poll che appaiono durante la navigazione del sito e a cui gli utenti possono rispondere accettando il trattamento dei dati. Non verrà associato in nessun caso il cookie dell’utente a dati personali che permettano l’identificazione dello stesso.
Durata: 2 anni Link all’informativa della privacy della terza parte:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy ·
Link alla pagina di Opt-Out: ·
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

7. Social Plugin
Il nostro sito utilizza dei Social Plugins (“Plugins”) di diversi social network. Con il supporto di questi plugin puoi per esempio condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti. Il social network trasmette il contenuto del plugin direttamente al tuo browser, dopodiché è collegato al sito web.
Attraverso l’inclusione del plugin il social network riceve l’informazione che hai aperto la rispettiva pagina del nostro sito web. Se sei loggato in questo social network, sarà possibile attribuire la visita al tuo utente. Se interagisci con i plugin e azioni per esempio il pulsante “mi piace” di Facebook o fai un commento, l’informazione sarà trasmessa dal tuo browser direttamente al social network che la salverà.
Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso i social network, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della tua privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati dei rispettivi network o siti web. Trovi di seguito i link in questione.
Se non desideri che il social network raccolga dei dati sul nostro sito internet, prima di visitare il nostro sito dovrai uscire dal tuo account del network.
Anche se non sei registrato ai social network, i siti web con social plugin attivi possono mandare dei dati ai network. Attraverso un plugin attivo ad ogni accesso al sito web sarà impostato un cookie con una codifica. Dal momento che il tuo browser ad ogni collegamento con un server di un network invia senza richiesta questo cookie, il network potrebbe creare un profilo che richiama dei siti web che l’utente ha visitato. E in tal caso sarebbe anche possibile ricondurre la codifica ad una persona, per esempio quando l’utente si connetterà al social network.
Se non vuoi che i social network collezionino i tuoi dati attraverso questi cookie, con un click puoi semplicemente disattivare i social plugin sui nostri siti web, oppure bloccare la funzione “cookies di terzi” nelle impostazioni del tuo browser. In questo caso il browser non invierà dei cookies al server quando troverà dei contenuti incorporati di altri fornitori di servizi. Questa impostazione potrebbe compromettere però, oltre alla funzione del pulsante “plugin”, anche altre funzioni generiche di altri siti.

Facebook
Utilizziamo dei plugin del social network facebook.com gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (“Facebook”).
Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Facebook: Indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/

Diritti all’informazione dell‘interessato
Secondo la legge sulla protezione dei dati i nostri clienti hanno tra l’altro il diritto di ricevere gratuitamente informazioni in merito ai loro dati salvati ed eventualmente possono richiederne la correzione, il blocco o la cancellazione.
La protezione dei tuoi dati è per noi un aspetto estremamente importante. Al fine di garantire che i dati personali non siano condivisi con terzi, ti preghiamo di inviare la tua richiesta corredata dei dati che permettono la tua identificazione via mail o posta a:
FIDRA S.p.a. Via Multedo Di Pegli, 4 – 16155 Pegli (GE)

Tel: 010 61731 – Email: info@fidra.it[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]